Все статьи номера (3419)

Власть

Новости

Актуально

Происшествия

Обратная связь

Спорт

Деловой курьер

Потребитель



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 2993;
посетителей: 2156;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 3419 от 01 августа 2013

Автосервис не по правилам

В отдел по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области поступила жалоба. Курянин сообщил, что он застраховал свой автомобиль по КАСКО в местном филиале известной страховой компании. После ДТП по направлению этой самой компании для ремонта автомобиля он обратился в один из автосервисов Курска. Целый месяц ждал, пока его машина будет отремонтирована, но так и не дождался.

В результате проверки установили, что услуги в этом автосервисе оказывались с нарушением Закона «О защите прав потребителей».
Так, в приемосдаточном акте, который выдали автовладельцу, не указаны комплектность автотранспортного средства, видимые наружные повреждения, дефекты.
Вместе с актом не выдан договор, который должен быть заключен в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и содержать сведения, предусмотренные требованиями.
Руководителя СТО привлекли к административной ответственности по статье 14.4 части 1 и 14.5 части 1 КоАП РФ. Общая сумма наложенных на него штрафов — 22,5 тысячи рублей. Предпринимателю выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которое находится на контроле.
Чтобы не пополнить список недовольных качеством услуг, будьте внимательнее при заключении договоров страхования. Крайне осмотрительно следует отнестись и к выбору формы выплаты страхового возмещения.
Как показали результаты рассмотрения жалобы, потребитель, выбравший форму выплаты страхового вознаграждения «Ремонт на СТОА по направлению страховщика», был направлен Курским филиалом страховой компании для ремонта автомобиля на автосервис, в котором не соблюдаются права потребителей.
При возникновении проблем с ремонтом автомобиля страховая компания самоустранилась и не оказала помощи автовладельцу в восстановлении его нарушенных прав.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * 9da30c02e32012b2552cfe5ee41f2095

Действие

Последние новости Курск

23/11/2020 Курянин стал дипломантом Всероссийского конкурса-фестиваля «Золотые таланты России»
Воспитанник ДШИ №5 имени Шостаковича Леон Чернышов стал дипломантом III степени Всероссийского конкурса-фестиваля «Золотые таланты России».

23/11/2020 В Курске приступили к уборке снега
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев рассказал, как проходит расчистка города от снега.

23/11/2020 В Курске школу №12 планируют ввести в эксплуатацию к 1 сентября 2021 года
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев ответил на вопрос зрителя о строительстве средней общеобразовательной школы № 12 по улице Полевой.

23/11/2020 В Курске на Театральной площади зальют каток
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев рассказал, как украсят город к Новому году.

23/11/2020 В Курске срезают незаконно размещенные провода
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев сообщил, что в областном центре убирают провода, которые незаконно размещают недобросовестные провайдеры.

23/11/2020 В Курске построят транспортную развязку на проспекте Дериглазова
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев сообщил, что работа над новым генпланом города продолжается.

23/11/2020 В Курске оценили ущерб, нанесенный памятнику в ходе ДТП
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев рассказал, что ущерб памятнику Танкистам Героям Курской битвы на площади Дзержинского после ДТП оценен.

23/11/2020 В Курске появятся «умные» светофоры
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев рассказал о том, где будут установлены «умные» светофоры.

23/11/2020 В Курске ежедневно контролируют работу городского пассажирского транспорта
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев ответил на вопрос телезрителя о работе пассажирского транспорта. Куряне жалуются, что маршрутки приходится ждать по 15-20 минут.

23/11/2020 В Курске отремонтировали дорогу по улице Ватутина
Сегодня в эфире ТРК «Сейм» глава Курска Виктор Карамышев ответил на вопрос телезрителя о ремонте дороги по улице Ватутина.

Электронная копия
номеров

Подписка на
электронную версию.

Подписка на PDF версию приложения «Деловой курьер»

Оформить подписку