Все статьи номера (4285)

Власть

Культура

Новости

Актуально

Происшествия

Здоровье

Спорт

Деловой курьер

Потребитель

Коммуналка



Статистика посещений
сайта газеты за сутки:

просмотров 1401;
посетителей: 1001;
*по данным сервиса http://www.liveinternet.ru/
Газета «Городские Известия» № 4285 от 21 февраля 2019

Сапожки, да не на те ножки!

Для курянки Светланы М. поход по магазинам обернулся разочарованием – за 6 тысяч рублей купила уже ношенные ботинки, да еще и с дефектом.

Светлана руководствовалась девизом: чтобы было удобно. Пока мерила обувь в павильоне, казалось, что ногам комфортно. Поэтому долго не раздумывая, женщина расплатилась. А дома после полуторачасового дефиле по комнатам натерла до крови большой палец.
Курянка обратилась в магазин с просьбой обменять обувь или вернуть деньги. Но там предложили сдать ботинки на экспертизу с формулировкой «не комфортно при носке».
Магазин провел экспертизу и вынес заключение: пороков производственного характера не выявлено. Но проверка показала, что пара была в незначительной носке. Так и написали: «на обуви имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся в процессе эксплуатации (истирания и загрязнения на ходовой поверхности деталей низа)».
Это возмутило покупательницу. Женщина обратилась за консультацией в региональную общественную организацию «Защитник прав потребителей».
– Согласно пункту 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей, при обнаружении в товаре недостатков можно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег, – пояснила председатель общественной организации Тамара Рязанцева. – Это требование должны выполнить в десятидневный срок (статья 22 закона).
Но продавец стоял на своем. Пришлось обращаться в суд и делать государственную экспертизу в Торгово-промышленной палате. Вот что выявили эксперты. В обеих полупарах  завышены задники – это явный производственный брак, который образуется в результате нарушения технологии подбора деталей. Кроме того, задники в ботинках прикрепили неправильно. Отсюда и дискомфорт при ходьбе.
Суд рассмотрел доводы и принял сторону истца. Магазину придется вернуть не только 6 тысяч рублей за ботинки, но и с учетом неустойки, компенсации морального вреда, затрат на судебные издержки еще 10 тысяч.

Автор: Екатерина ПРОЗОРОВА

Поделитесь с друзьями:

Оставить комментарий

Имя *
Фамилия *
Электронная почта *
Текст комментария
Введите капчу * fdf9f2cc1d85588b5785f7c46250f29c

Действие

Последние новости Курск

15/05/2021 В Курске проходит акция "Ночь в музее"
В этом году ее тема - «Больше, чем музей».

15/05/2021 В Курске на Суворовском пляже сломали спасательную вышку
Сотрудники городского управления по делам ГО и ЧС оценили состояние малых архитектурных форм на курских пляжах, которые сейчас готовят к новому пляжному сезону.

15/05/2021 В Курске прошел субботник в урочище Солянка
Порядок наводили на участке со стороны СНТ "Дружба" и "Моква".

15/05/2021 Глава Курска поздравил победителей городского кросса
Состязания были приурочены к Международному Дню семьи.

15/05/2021 В Курске открыли международную академию тенниса
Проект реализован совместными усилиями в рамках государственно-частного партнёрства с группой компаний «ФармЭко».

15/05/2021 В Курске обновляют газоны
Работы по благоустройству и озеленению проводят специалисты комитета городского хозяйства.

15/05/2021 Завтра в Курске потеплеет до 28 градусов
Ночью синоптики обещают туман.

15/05/2021 В воскресенье в Курске будет работать передвижной флюорограф
Куряне смогут бесплатно пройти обследование с 10.00 до 15.00.

15/05/2021 В Курске горела квартира на улице Серегина
Спасены два человека.

15/05/2021 В Курске наградили победителей патриотического квеста для детей и молодежи
Квест «Курск — город воинской славы. Наука на войне» состоял из четырех больших блоков заданий и проводился в два дня.